Resolvido

Desbloqueio gratuito de iphone 5

  • 14 Fevereiro 2020
  • 3 respostas
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Bom dia,

 

Agradeço que me desbloqueiem o telefone de imei: 013413006554273 

 

No site não consigo.

 

Cumprimentos

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Solução por Andre_meo 14 Fevereiro 2020, 13:16

Olá,

Não estou a conseguir obter o código de desbloqueio do meu novo equipamento em meo.pt. O que pode estar a acontecer?

Podem ser várias as razões:

  1. O IMEI do equipamento móvel que está a tentar desbloquear foi adquirido anteriormente à entrada em vigor das condições de oferta gratuita de desbloqueio
  2. Não se trata de um equipamento MEO
  3. O endereço de email associado ao login usado para aceder à área de pedido de código de desbloqueio já não é válido
  4. A informação de IMEIs válidos para desbloqueio gratuito não se encontra atualizada. Neste último caso tente novamente passado um dia e, se não conseguir, ligue 16 200 (consulte o tarifário) ​ou dirija-se a uma loja MEO​.
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3 respostas

Reputação 1
Crachá +7

Penso que tem de ligar para o apoio ao cliente ou ir a uma loja.

Pelo forum não me parece que vá conseguir...

Reputação 7
Crachá +24

Já tentou por aqui:
https://www.meo.pt/desbloquear

Se não conseguir, siga as indicações da @BusaBabe 

Reputação 5
Crachá +18

Olá,

Não estou a conseguir obter o código de desbloqueio do meu novo equipamento em meo.pt. O que pode estar a acontecer?

Podem ser várias as razões:

  1. O IMEI do equipamento móvel que está a tentar desbloquear foi adquirido anteriormente à entrada em vigor das condições de oferta gratuita de desbloqueio
  2. Não se trata de um equipamento MEO
  3. O endereço de email associado ao login usado para aceder à área de pedido de código de desbloqueio já não é válido
  4. A informação de IMEIs válidos para desbloqueio gratuito não se encontra atualizada. Neste último caso tente novamente passado um dia e, se não conseguir, ligue 16 200 (consulte o tarifário) ​ou dirija-se a uma loja MEO​.

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