Bom dia,
Meu irmão morou em Lisboa por 5 anos e nesses anos ele utiizou um número pré pago da MEO, agora ele veio definitivamente para o Brasil e descobriu que o seu aparelho está bloqueado para outras operadoras. O estranho é que esse aparelho não foi comprado com a MEO e sim só utilizava um número dela, porém constatamos com a apple que esse bloqueio foi feito pela MEO.
Gostaria de saber como fazemos esse desbloqueio do Brasil já que meu irmão já está aqui com o aparelho.
Obrigada
Reputação 3
Olá robertamuniz,
Aconselhamos-lhe a consultar o nosso tópico de ajuda "Como se processa o desbloqueio?", onde poderá encontrar os passos que deve seguir para desbloquear o equipamento.
Consegui ajudar? Então marque este post como “Solução aceite” e ajude outros utilizadores com a mesma dúvida a encontrar a solução.
Obrigada!
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