Os meus dados móveis estão desligados, pois só utilizo internet via WIFI em casa.
Já telefonei para o apoio e dizem me que tenho os dados móveis ligados, ao mesmo tempo que falo com o apoio técnico vejo os dados moveis desligados
Já fui a minha área de cliente consultar o consumo e vejo 0 mb de consumo
Pesquisei aqui no fórum e reparei que muitos membros passaram por esta situação e o que percebi a causa é o 4g que liga a Internet mesmo com os dados desligados e o pessoal da MEO sem razão nenhuma desconta logo saldo no cartao, nem isso sabem avisar os clientes
Já troquei a rede para Wcdma
Agora gostava que me reponham o valor debitado de 15 euros ou mais porque os três últimos carregados foram a vida só desta palhaçada
Gostaria que esta situação fosse esclarecida para não acontecer com outros membros
Aguardo uma resposta da vossa parte
Solução por Anonymous
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