No passado dia 6 Novembro telefonei para a linha de apoio ao cliente da Meo para reportar uma avaria da minha Box, para minha estupefacção ao receber a factura do meu telemóvel verifiquei que a Meo tinha facturado pela chamadas 19.57 c/IVA.
Agradeço que me seja ressarcido este valor, uma vez que o motivo do meu telefonema foi uma não conformidade do serviço prestado pela Meo.
detalhe das chamas e custo!!
17:28:52 (16200) Ap. Clt. PT 0:04:08 €1,710 €1,710
17:33:25 (16200) Ap. Clt. PT 0:01:00 €0,414 €0,414
17:34:28 (16200) Ap. Clt. PT 0:01:00 €0,414 €0,414
17:35:18 (16200) Ap. Clt. PT 0:01:07 €0,462 €0,462
17:36:44 (16209) Apoio Técnico PT 0:04:21 €1,800 €1,800
17:41:23 (16200) Ap. Clt. PT 0:01:00 €0,414 €0,414
17:42:16 (16200) Ap. Clt. PT 0:39:49 €4,828 €4,828
18:33:36 (16200) Ap. Clt. PT 0:01:36 €0,662 €0,662
18:35:21 (16200) Ap. Clt. PT 0:01:07 €0,462 €0,462
18:36:37 (16200) Ap. Clt. PT 0:49:40 €4,828 €4,828
Solução por Ricardo27
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