Bom dia a todos
O assunto é o seguinte
Assinei um contrato por 2 anos para serviço de telemóvel e resolvi interrompe-lo o mês passado por já não justificar mais, uma vez que o meu filho que utiliza o numero deixou de residir em Portugal. No entanto para manter o numero eu estou disposta a aderir ao serviço pré-pago com um tarifário mais barato.
Consciente do valor a pagar pedi para me ser enviado os papeis para cancelamento. Até agora não recebi os papeis de cancelamento e para pagamento e já foi cortado o serviço. Estou também no estrageiro e não consigo resolver essa questão pela linha 16200 não dá pelo site não consigo também.
Há algum numero que se utiliza no estrangeiro? Há algum e-mail especifico?
Solução por Ricardo27
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