Cortados min/sms a mais

  • 23 Novembro 2018
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Boa noite.

O meu iphone7 não me permitia enviar sms para um determinado número, recebia sempre a mensagem “falhou envio” e após ter tentado reenviar umas 6/7 vezes desisti e a situação voltou ao normal por si.

 

No entanto enquanto isso foram me desconfiados cerca de 50 sms/min do plafond do meu tarifário, as quais certamente eu não enviei e considero uma falha grave que assim seja. Agradeço algum esclarecimento em relação a isto. 

 

Obrigada. 

1 resposta

Reputação 7
Crachá +20
boas


 


qual é a informação que o apoio ao cliente te dá?

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