Contactos

  • 14 Novembro 2016
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Tenho tentado contactar, através do 1696, desde 5ª feira e não consigo falar com ninguém da área comercial. Pretendo informações sobre a minha fidelização e a alteração do contrato e as chamadas são sempre reencaminhadas com 30/40 minutos de espera.

2 respostas

é normal
Não, não é normal. É inadmissivel. Eu hoje já estive ao telefone por 3 vezes à espera por mais de 30 mins cada vez sem ninguém me atender a chamada, será que alguma vez vou ter a situação resolvida?

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