Contacto para Cancelamento contrato
Gostaria de saber como contactar a MEO a fim de reclamar a falha constante de rede na minha zona de residencia, e se a questão não for resolvida como pedir cancelamento de serviço M5O por justa causa.
Obrigado
Boa tarde,
o meu nome é Júlio Augusto Patrício, cliente nºXXX e pretendo cancelar a conta nº XXXXXX, com efeito a partir de 1 de Setembro.
Grato pela atenção dispensada.
Sempre ao dispor
Melhores cumprimentos
Júlio Patrício
Não devia colocar dados pessoais num fórum acessível a todos.
Não pode tratar de esse tipo de assuntos no fórum.
Não pode cessar contrato a 1 de Setembro, uma vez que não faz os 15 dias de antecedência necessários.
Veja aqui como cessar o serviço:
Antes de pedir o cancelamento do serviço, consulte o seu contrato para saber se já terminou o seu período de fidelização. Se não encontrar esta informação, contacte-nos através das linhas de apoio.
Para cancelar o serviço:
- Faça o download do formulário de acordo com o seu serviço:
- Formulário de cessação de serviço de MEO Rede Móvel (telemóvel e internet móvel)
- Formulário de cessação de serviço de MEO Rede Fixa (telefone, internet fixa e televisão)
- Entre no my MEO com os dados do seu ID MEO;
- Aceda ao símbolo de mensagens (o envelope no canto superior esquerdo);
- Clique em Criar pedido;
- Preencha os campos do pedido, indicando:
- no Tema: Pedido
- no Assunto: Pedido de Cessação
- Escolha o produto que pretende cancelar;
- Anexe a cópia digitalizada do formulário preenchido e assinado por si;
- Clique em Enviar pedido.
Após criar o pedido, aguarde um contacto da nossa parte.
Bom dia como posso tirar um número de telemóvel de um contrato MEO
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