Consumos em tarifário Unlimited?

  • 19 Junho 2014
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É o seguinte. Tenho o tarifário Unlimited L.

Este mês vieram 70 (!!!!) euros em "consumos".

Supostamente, no Unlimited L seria tudo de borla... EXCEPTO MMS.

Acontece que para gastar isto em MMS, teria de ter enviado 159mms!

 

Mandei... ZERO. Alias, nos primeiros dois meses, devido aos consumos é que descobri que o smartphone estava a enviar SMS como MMS, sempre que fosse sms demasiado grandes. Não só desactivei isso, como desactivei completamente todos os MMS - apagando o APN "tmn mms". Portanto sei que não enviei nenhum MMS. No entanto.... 70€.
E este mês já vai em 7€ e tal... com zero mms enviados.

Há alguma maneira de saber EXACTAMENTE o que são estes consumos? Tipo de comunicacao, numero de destino, valor cobrado? Algo aqui está MUITO estranho.....

3 respostas

Reputação 5
Olá @@@DBarbeiro, passe pela Área Cliente, selecione o telemóvel em questão e depois nos Consumos deve aparecer o que pretende.
Reputação 6
Crachá +22
As SMS são grátis, mas limitadas a uma politica de utilização responsável.
eu tenho um tarifário unlimited M e tenho limite de sms para tarifarios da rede meo???

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