Boa noite!
Todo mês entravam 14gb de internet (dados) no meu telemóvel, esse mês por algum erro de vocês só entrou 10gb, peço que corrijam o erro de vocês porque eu tenho esse pacote a mais de um ano.
Peço que não me respondam com respostas genéricas.
Aguardo o mais rápido possível.
+24
A resposta genérica e verdadeira é que isto é um fórum com 99,9% de clientes.
Aqui ninguém consegue verificar o que se passa. Talvez tenha terminado alguma oferta de plafond extra... Mas só no apoio ao cliente é que conseguem verificar e responder.
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