Confirmação Pagamento Entrada a Prestações

  • 9 July 2021
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Crachá

Boa tarde, 
No passado dia 6, fiz uma encomenda de um equipamento a prestações, e recebi a referência no dia 07 de manhã, e efetuei logo o pagamento.
Até agora não recebi nenhuma confirmação do pagamento, e entrei em contacto com a linha, que hoje me disse que ainda está a aguardar o pagamento.
É normal esta situação? Já passaram as 48h do prazo para o qual eles afirmam ser o prazo para receberem o pagamento.


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Reputação 7
Crachá +24

Existem várias queixas no fórum de casos em que é efectuado o pagamento, mas o sistema não atualiza em tempo útil.