Bom dia a todos,
Eu efetuei uma “compra” de um iPhone 11 Pro Max na loja de Sintra (a única aberta aqui na zona) e disseram que o prazo de entrega era de 4/5 dias úteis. Já passaram e até agora nada, entendo que por causa de todos estes constrangimentos seja normal mas a minha questão é a seguinte:
Tendo em conta que tive que pagar 256€ de reserva, é possível reaver o dinheiro e cancelar?
O mesmo telemóvel está disponível noutras lojas da concorrência para entrega imediata.
Ontem ainda tentei ligar para o 16200 ao que a senhora que me atendeu disse que não tinham acesso aos stocks das lojas sem arranjar outras soluções que fossem vantajosas para ambas as partes, (Eu ter um telemóvel, a MEO fazer uma venda), eventualmente se houvesse noutra loja eu estaria disposto a ir lá buscar porque preciso mesmo urgentemente, não posso aguardar muito mais tempo.
Aguardo uma resposta,
Cumprimentos,
Luís Candeias