Pergunta

Como validar autenticidade de contactos telefónicos?

  • 8 Janeiro 2020
  • 0 respostas
  • 33 visualizações

Crachá

Boa tarde,

Quando recebemos um contacto telefónico supostamente por parte da operadora, como podemos verificar a sua autenticidade?

 

Contexto:

Acabei de ser contactado pelo número 223405800 para o que pareceu ser uma tentativa de telemarketing por parte da operadora (tarifário UZO).

 

Detalhes da chamada:

Sabiam o meu primeiro nome, que era cliente UZO, perguntaram que operador fixo tinha em casa (MEO) e pediram o número de telefone fixo.

Recusei (várias vezes) dar o número fixo o que impediu a chamada de avançar.

Depois de manifestar desinteresse neste tipo de contacto, disseram que precisavam do número fixo para remover o número móvel da base de dados de forma a que deixasse de receber este tipo de contacto.

Respondi que sendo isso verdade, iria procurar revogar o consentimento de contacto para efeitos de marketing, o que finalmente os convenceu a desistir da chamada.


0 respostas

Seja o primeiro a responder!

Responder