Pergunta

Como reclamar?

  • 24 October 2021
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Boa tarde

Alguém me sabe dizer onde posso apresentar uma reclamação online? O site da Meo é a coisa menos intuitiva que conheço! Foi-me cobrado um valor indevido na fatura, quero reclamar e tenho pouco tempo para estar na fila na loja, correndo o risco de chegar lá e me dizerem que não tratam presencialmente. 

Obrigada


2 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Na sua área de cliente, pedidos e mensagens, abrir um pedido de faturação.

Reputação 4
Crachá +14

Boa tarde

Alguém me sabe dizer onde posso apresentar uma reclamação online? O site da Meo é a coisa menos intuitiva que conheço! Foi-me cobrado um valor indevido na fatura, quero reclamar e tenho pouco tempo para estar na fila na loja, correndo o risco de chegar lá e me dizerem que não tratam presencialmente. 

Obrigada

Boas ,

 

         Debitos a mais é mesmo melhor fazer uma reclamção no livro de reclamações :

 

https://www.livroreclamacoes.pt/inicio/reclamacao

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