Resolvido

Como gastar ou reaver saldo?

  • 26 March 2019
  • 2 respostas
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Boa tarde

Até ontem, eu tinha um tarifário pré-pago (carregamentos) onde tinha acumulado um saldo de 28€. Após ter feito um pedido para adesão a um tarifário pós-pago (fatura) ontem à noite, o mesmo ficou activo já desde hoje. Como posso agora gastar ou reaver o saldo com que fiquei dos carregamentos do tarifário pré-pago?
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Solução por Ricardo27 26 March 2019, 18:59

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2 respostas

Reputação 7
Crachá +24
Reaver não pode. Mas o saldo fica disponível para chamadas que não estejam incluídas no tarifário (p.ex. internacionais, 707, 808 etc.). Tem é que colocar o valor da extramensalidade a zero.
Reaver não pode. Mas o saldo fica disponível para chamadas que não estejam incluídas no tarifário (p.ex. internacionais, 707, 808 etc.). Tem é que colocar o valor da extramensalidade a zero.

Obrigado Ricardo27!