Pergunta

Como desligar um número de telemóvel

  • 29 Julho 2019
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Crachá
  • Principiante
  • 5 respostas
Boa tarde. Tenho 2 numeros meo e um deles já não me faz falta. Como posso desativar?

6 respostas

Reputação 7
Crachá +24
Pré pago?
Crachá
Não, é pós-pago.
Reputação 7
Crachá +24
Tem que pedir a cessação do mesmo, p.ex. via pedido na sua área do cliente.
Crachá
Obrigado, Ricardo27, claro que já tentei encotrar essa opção na área do cliente, mas a verdade é que ainda não dei com ela. Pode dar-me uma dica?
Reputação 7
Crachá +24
Vai a parte dos "pedidos e mensagens" (clicar no bonequinho no topo da pagina), depois "criar pedido", "pedido", "cessação" e escolhe o nr. em causa.
Crachá
Ok, obrigado. feito!
Não tinha percebido a mecânica da coisa.

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