Resolvido

como cancelar sms valor acrescentado 62956

  • 13 May 2022
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como cancelar sms valor acrescentado 62956?

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Solução por Trutafario 14 May 2022, 14:35

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10 respostas

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Não quero cancelar SMS de chamadas de valor acrescentado. Acho muito bem que venhas esses SMS.

Não posso é permitir que se faço 5 chamadas de valor acrescentado me cobrem 15. 

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Depende de que valor acrescentado estamos a falar... até pode bastar apenas uma chamada. 

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Depende de que valor acrescentado estamos a falar... até pode bastar apenas uma chamada. 

1.70€

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Trata-se de apenas chamadas para 761…...

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Pode ligar o apoio ao cliente e eles barram chamadas para esses ns.

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Não pode ser apenas de 5 chamadas. Cada chamada custa 1 euro + IVA. Tem que haver aí mais chamadas. Veja o histórico na sua área de cliente ou contacte o apoio ao cliente para esclarecer. 

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Se forem chamadas para numeros começados por 762… pode ir até 2€+iva

 

https://www.anacom-consumidor.pt/outros-numeros-de-tarifa-especial

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Obrigado a todos, o problema foi resolvido!

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Pode dizer como? 

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