Colocar o meu telemóvel nos meus produtos na minha conta my MEO

Eu já tinha o meu nr de telemóvel associado à minha conta MEO, antes de esta se chamar my MEO, mas não me aparece nos meus produtos. Quando vou a tentar associar novamente, diz-me que já está associado a outra conta... existe alguma forma de dessassociar, uma vez que não se encontra associada à minha conta?

Obrigado