Pergunta

Colaborador MEO ofereceu um pacote para fazer a portabilidade e foi me concedido outro.

  • 21 Junho 2019
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Olá, boa tarde, minhas portabilidades foram realizadas com sucesso (números 915 655 *** e 913 194 ***) há alguns minutos atrás, entretanto percebi que os planos estão com 1GB de dados e não com 2GB como foi oferecido pelo colaborador da MEO no momento do contacto no dia 11 de Junho de 2019 por volta das 15:30h para o telemóvel 915 655 *** (como pode ser percebido na gravação da conversa no momento do contacto).

Gostaria de saber quando será corrigido esse facto.

Agradecido.

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Reputação 7
Crachá +24
Pode demorar até 72h (úteis) até estar tudo direitinho. Se vir que não, terá de entrar em contacto com eles.

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