Sendo o formato do cartão (antiga TMN) incompatível com o novo equipamento (iPhone) dirigi-me a uma loja MEO e, apresentando ao funcionário os dois aparelhos, pedi-lhe uma solução para passar a utilizar o iPhone em vez do telemóvel. Foi então, aplicado um novo cartão no iPhone e ativado de imediato. Sendo cliente MEO, o funcionário informou-me que iriam ser debitados 10,00 euros na minha próxima fatura.
Sendo o formato do cartão anteriormente utilizado incompatível com o novo equipamento esta alteração não deveria estar isento de custos?
Tópico fechado, já não permite mais respostas.
Sim, só na situação que referi é que uma segunda via fica isenta de despesas.
Há quem faça o corte por sua conta e risco, existe informação disponível na NET.
Há quem faça o corte por sua conta e risco, existe informação disponível na NET.
Boa tarde
Quando adquire um novo equipamento nas lojas MEO, numa situação de incompatibilidade, a segunda via é gratuita.
Quando adquire um novo equipamento nas lojas MEO, numa situação de incompatibilidade, a segunda via é gratuita.
+1
Boa tarde
O equipamento não foi adquirido numa loja MEO, pois é um equipamento já usado.
O equipamento não foi adquirido numa loja MEO, pois é um equipamento já usado.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.