Em 2019 comprei um telemóvel meo e logo na compra já aderi o seguro. Agora percebinque está sendo cobrado em débito automático outro seguro além do meu. Em contacto clm a seguradora, me informação que se trata de uma apólice que não está no meu nome e nem vinculada ao meu telemóvel. Esse seguro "errado" teria sido efetiado na loja da meo e sendo assim a seguradora não poderia fazer r nada. Em contacto com a meo fui informada que a responsabilidade seria da seguradora que estava recebendo o dinheiro.
A questão é que a loja da meo fez um seguro para outra pessoa e colocou em débito automático na minha conta. E agora, nao pode fazer nada! Nem cancelar essa cobrança indevida eu consegui.
Quanta irresponsabilidade, como confiar em uma empresa dessa?
Preciso de um retoeno urgente!
