Pergunta

Cobrança indevida em ligações para o SEF

  • 16 Setembro 2020
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Recebi uma fatura referente a ligações para o SEF, foram dezenas de tentativas que foram contabilizadas como  que ligações de 1 minuto, mas na verdade nem foram concluídas e enviaram uma cobrança extra no valor de 92 euros. Gostaria de saber como resolver essa cobrança indevida.


3 respostas

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Tentativas? Como assim? Para ser faturada teve que ser estabelecida a ligação. A taxação mínima deve ser um minuto, por isso nem que seja só um segundo de cada vez é faturado sempre um minuto.

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