Resolvido

COBRANÇA INDEVIDA

  • 18 Julho 2019
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Alguém já teve problemas com cobranças indevidas não MEO?
Estou com problemas com uma cobrança que dizem que estive em Andorra 13 minutos numa data que não estive, bem com entreguei comprovativo do hotel onde estava e inventaram que alguém esteve ou que apanhei as antenas de Andorra (estava eu a mais de 400km de distância quando as antenas no máximo alcançam 15/20km!!!). Agora cancelaram tudo e nem me permitem utilizar o serviço sem reclamações...para além de eu ter cessado o contrato para ficar cessado a 8 de junho e não cessam! A MEO é uma desgraça!
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Solução por Jomapica 19 Julho 2019, 02:50

Contacta a Deco para reclamar.
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3 respostas

Crachá +2
Contacta a Deco para reclamar.
Obrigada. Mas a DECO é uma entidade privada e soó defende sócios, não?
Reputação 7
Crachá +19
boas

a DECO só defende sócios em casos de tribunal...mas encaminha a melhor maneira em qualquer situação que um cliente tenha uma reclamação...

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