Boa tarde,
Esta 3a feira, dia 31 de Julho foi-me cobrada a tarifa do valor diário de internet, quando o meu tarifário Top Total 3 GB já tinha renovado e tinha 3 GB de internet para gastar.
Tópico fechado, já não permite mais respostas.
Bom dia
Parece que está a confundir o débito semanal do valor do tarifário (terça-feira?) com o valor em GB que só é disponibilizado dia 1 de cada mês.
Parece que está a confundir o débito semanal do valor do tarifário (terça-feira?) com o valor em GB que só é disponibilizado dia 1 de cada mês.
Não é verdade, o meu plafond renova sempre à 3a feira, que neste caso foi dia 31 de Julho, como pode confirmar no anexo que enviei na mensagem inicial. Pode ver a confirmação na mensagem que vou anexar aqui também.
Olá Sasha,
A tarifa diária de Internet apenas é cobrada quando é esgotado o pladfond do tarifário. Mais informo que os plafonds do seu tarifário apenas são renovados a dia 1 de cada mês.
Qualquer dúvida aceda a todos os seus consumos via myMeo ou contacte 16209 (chamada gratuita do seu nº MEO).
Obg
A tarifa diária de Internet apenas é cobrada quando é esgotado o pladfond do tarifário. Mais informo que os plafonds do seu tarifário apenas são renovados a dia 1 de cada mês.
Qualquer dúvida aceda a todos os seus consumos via myMeo ou contacte 16209 (chamada gratuita do seu nº MEO).
Obg
+2
acho que existe algum problema no tarifario top da MEO, tb vi outra pessoa a queixar-se do mesmo no zwame.
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