Boa noite.
Gostaria de esclarecimentos sobre o valor da minha fatura eletrônica FT MV/535163239 de 2021-02-04, sendo que estive pessoalmente a loja da Meo, no Chiado, em Lisboa para rever meo pacote de internet, a pessoa por quem fui atendida disse que era tudo por telefone, então entrei em contato ali mesmo, ainda na loja e a vendedora ofereceu me um plano para telemóvel por 12€ com mais vantagens, enfim Aceitei e agora recebo essa fatura no valor de 42,48 € para ser paga no dia 24/02/2021.
sendo que meu antigo plano era de 11€.
Por favor preciso de uma explicação, e por gentileza revejam essa fatura, esse valor de fatura é abusivo! Está incorreta.
Aguardo retorno
Grata
Angela Negrini Jacobino
