minha filha estava assistindo video no youtub e quando fui ver o saldo estava la que eu tinha usado 1,62 de extramensalidade, sendo que nao comprei e nao cliquei em nada. Poderia me ajudar? vai descontar todo mês? Não quero que desconte se nao vou ter que cancela a linha de novo, pelo mesmo motivo. obrigada
Solução por Ricardo27
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+24
Tem que ver a que se refere esse valor. Se foi alguma coisa pontual ou se subscreveu alguma coisa.
Veja na sua área de cliente, no separador do telemóvel, se lhe aparece alguma subscrição.
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