Boas, a um mês a trás fui a uma loja MEO para trocar o meu cartão para um nano, pois o meu novo telemóvel só aceita esse tipo de cartão. Na altura perguntei a sra que me atendeu se essa troca tinha algum custo e se era pago no momento?E FOI ME DITO EM LOJA (UBBO) QUE NÃO TINHA QUALQUER CUSTO! Assinei uma papelada que suponho que seja um proforma normal sem qualquer tipo de valor mensionado nesses documentos. Qual o meu espanto quando na fatura deste mês me está a ser cobrado 10€ de serviço administrativo (2a via do cartão). Lamentável que depois de ser cliente da MEO (TMN )a mais de 15 anos tenha de vir aqui falar de uma MUITO má informação prestada por "possivelmente uma funcionária mal informada"
Fábio Almeida