Chamadas preexistentes

  • 29 Janeiro 2018
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Boa noite,


 


Gostaria de informar a MEO sobre um assunto que se está a tornar bastante incomodativo.


Ultimamente tenho recebido varias chamadas de números iniciados por 21, ou desligam ou fazem uma ou 2 perguntas e desligam, o que é certo, é que quando falam, apresentam-se como sendo da MEO.


Hoje recebi as seguintes chamadas do número 219 016 736:


1º Chamada pelas 14:39, apresentando-se como Devora Lopes e que estaria a ligar por parte da Meo, perguntou se estaria a falar como o Sr (Cliente) e depois da resposta dada, perguntou se era eu em casa que tratava dos assuntos relacionados com a MEO;


2ª Chamada pelas 17:40 e depois de atender, desligaram;


 


Bom, se o número pertence á MEO, acho uma falta de educação desligarem as chamadas, mais ainda, quando estão a falar com o cliente, caso o número não seja da MEO, bloqueiem o número, por favor.


 


Obrigado

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