Chamadas encaminhadas encerradas
Eu sou um holandês que vive em Portugal. Eu uso o meu número de telefone MEO para encaminhar as chamadas para o meu número holandês. No entanto, todas as chamadas encaminhadas são encerradas após exatamente 36 segundos. Por que isso está acontecendo e como o problema pode ser resolvido?
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Bom dia
A situação requer validação de titularidade e consulta de dados de cliente, sugiro que contacte o departamento técnico via 16209, também pode usar a sua área de cliente, myMEO, para expor o problema.
A situação requer validação de titularidade e consulta de dados de cliente, sugiro que contacte o departamento técnico via 16209, também pode usar a sua área de cliente, myMEO, para expor o problema.
Eu tentei encaminhar as chamadas para o meu telefone fixo Português. Então a chamada não é cortada. Quando eu encaminho para o meu número holandês, ele corta depois de 36 segundos. Então eu acho que o problema está em encaminhar as chamadas para um número internacional. Isso não é muito bom.
Bom dia
O reencaminhamento está a ser feito, a causa dos 36segundos é outra.
Recomendo que contacte o apoio a clientes via 16200 (tarifário).
O reencaminhamento está a ser feito, a causa dos 36segundos é outra.
Recomendo que contacte o apoio a clientes via 16200 (tarifário).
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