Cartão TMN

  • 6 June 2017
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Boa tarde,

 

Ainda tenho, como sou cliente quase desde inicio da TMN, um cartão SIM ainda dos amarelos TMN.

Tenho agora smartphone que já não aceita o formato do sim atual, para alem de me dar problemas de perda de rede 4g/3g que não acontece com outro cartão.

Liguei primeiramente para o 1696 onde a primeira indicação foi que sendo antigo que seria trocado sem custos e para me dirigir a uma loja. Assim fiz, mas queriam cobrar os 8 € da segunda Via.

Liguei novamente para o 1696, onde já me disseram não ser possivel a troca sem custos.

Assim sendo tenho a dizer que não pagarei a segunda via, e estando impedido de utilizar já que o formato não é compativel com o novo telemovel, terei de, perante a recusa da meo de fornecer um cartão adequado e atual, arranjar uma solução que não represente custos acrescidos para usar um serviço que pago.

 

Cumprimentos.

2 respostas

Reputação 7
Crachá +24
Sim agora as 2as vias dos cartões sendo por que motivo for tem custos associados, em todos os operadores. Mais uma maneira fácil de fazer dinheiro.
Pedes a 2a, vem te faturada, e depois reclamas o valor.

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