Pergunta

cartão sim não reconhecido

  • 26 January 2020
  • 1 resposta
  • 162 visualizações

  • Novo Membro
  • 0 respostas

Tenho um cartão SIM pré pago, sem obrigatoriedade de carregamentos.

Estive pelo menos um ano sem o usar (mas tinha saldo).

Tentei ligar o telemóvel e dá mensagem de não reconhecer o cartão.

Na dúvida, carreguei com 7,5€ e ficou na mesma. 

Há forma de o reactivar online? Na área de cliente não consigo associar pois enviar sms para o cartão que está inactivo. .. 

Obrigada

 

 

 


1 resposta

Reputação 7
Crachá +24

Após 6 meses de inatividade o número é desativado.

Responder