Boa tarde
Desde o inicio do presente mês que estou a aguardar o cartão para o telemovel da minha mãe que é idosa e vive sozinha. Neste período de isolamento já caiu 3 vezes em casa e por isso lhe comprei um telemóvel na vossa loja on line. Já estamos no final do mês e o cartão nunca mais chega.
Já fui a uma loja Meo e disseram que não podiam fazer nada pois já tinha sido enviado um cartão.!!??
Já telefonei imensas vezes para o 16200 e nada resolvido. estou muito chateada com a situação pois trata-se de uma pessoa que vive sozinha e tem muitas limitações por isso necessito que a referida situação seja resolvida, Sou uma cliente que tem 2 contratos convosco.
Amália Caixinha NIF 204413923
