Carreguei o telemovel mas apenas consigo fazer chamadas.

  • 30 Junho 2014
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Boas acabei de carregar o telemovel mas apenas consigo fazer chamadas, não recebi a mensagem do moche a avisar que ja tinha carregado nem os pontos, o que se passa?

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Boa tarde @@@Danim , lamentamos a demora na resposta.


Ocorreu uma intervenção nos nossos sistemas com vista à melhoria dos serviços prestados, que inibiu o envio de SMS de confirmação tais como os de carregamento efetuado, pontos acumulados, etc. A situação já se encontra normalizada. Pode confirmar os pontos associdados ao seu cartão na área de cliente .


Se necessitar de algum esclarecimento adicional, estamos ao dispor.

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