Pergunta

Carregamento num numero desativado

  • 5 September 2021
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Boa noite,

 

Fiz um carregamento de 10eur num numero da MEO que já nao usava à algum tempo, e o cartão sim continua sem rede. Como posso reativar o cartão, ou recuperar os 10eur?

 

Obrigado,

 

RP


3 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Quando fez esse carregamento? Esteve 6 meses, ou mais, sem fazer chamadas? 

Boa noite,

 

Sim, penso que já foi à mais de 6 meses que usei o cartão.

 

Cps,

 

Ricardo

Reputação 7
Crachá +24

Se foi à mais que 6 meses, o cartão provavelmente encontra-se cancelado, sem possibilidade de o recuperar. Estranho o carregamento ter sido aceite. O melhor é ir a uma loja com o comprovativo do carregamento e verificar a situação / pedir o reembolso do dinheiro. 

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