Cancelei minha conta meo do Telemovel, deixei pago o que eles pediram para o próximo mês que disseram que teria que pagar um pouco a mais pela data que cancelei é mesmo após tudo isso recebo uma cobrança na minha conta do multibanco, sendo que se eu entro no site da meo não constava nenhuma fatura nem nada.
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Existe sempre uma fatura com acertos finais. Se não concorda com os valores tem que contactar o apoio ao cliente para verificarem / esclarecerem a situação.
Fiz esse acerto final, paguei todos os valores que o apoio ao cliente me passou que teria que pagar, porém ainda sim me cobraram mais um mês.
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Já questionou o apoio ao cliente?
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