Olá,
O meu período de fidelização com a Meo termina dia 14 outubro. Como posso fazer sem ter que me deslocar? A data que eu colocar para terminar é o último dia (14/10) ou o dia seguinte?
Obrigada a quem ajudar.
Cumprimentos
Reputação 7
+24
Faça pela área de cliente. Coloque 14/10.
Antes de pedir o cancelamento do serviço, consulte o seu contrato para saber se já terminou o seu período de fidelização. Se não encontrar esta informação, contacte-nos através das linhas de apoio.
Para cancelar o serviço:
- Faça o download do formulário de acordo com o seu serviço:
- Formulário de cessação de serviço de MEO Rede Móvel (telemóvel e internet móvel)
- Formulário de cessação de serviço de MEO Rede Fixa (telefone, internet fixa e televisão)
- Entre no my MEO com os dados do seu ID MEO;
- Aceda ao símbolo de mensagens (o envelope no canto superior esquerdo);
- Clique em Criar pedido;
- Selecione o tema e o assunto:
- no Tema: Conta de cliente
- no Assunto: Cessar serviços
- Escolha o produto que pretende cancelar;
- Anexe a cópia digitalizada do formulário preenchido e assinado por si;
- Clique em Enviar pedido.
Após criar o pedido, aguarde um contacto da nossa parte.
Responder
Troféus mais recentes
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.