Cancelamento do Cartão MEO

  • 28 Dezembro 2015
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Boa dia,

 

Quero cancelar totalmente o número 96 135 95 24 e todos os pacotes a ele associados e já fiz este pedido através da área do cliente, o qual foi marcado como processado. No entanto, na página inicial, ainda aparece a seguinte informação:

https://www.dropbox.com/s/t3lu9k0v60eh8oj/tlmv.png?dl=0

 

Gostaria de confirmar que, uma vez que não vou fazer a renovação do serviço, que não terei de pagar o montante de 4.99€ e que no dia 16 de Janeiro de 2016 não terei que efetuar qualquer recarregamento.

 

Obrigado,

José

   

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Reputação 4
Olá symba051,


Relativamente ao assunto exposto, informamos que nos tarifários pré-pagos para proceder à desativação do serviço basta deixar de utilizar durante 90 dias lineares. Verificámos que já se encontra previsto o cancelamento do número que solicitou para 16-01-2016


Agradecemos a confiança depositada nos nossos serviços e esperamos continuar a merecer a sua preferência.

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