CANCELAMENTO de serviços

Pedi, a 25 de setembro (bem antecipado) o cancelamento dos serviços que tinha dos telemóveis para dia 6 de novembro (data de fim de fidelização). A factura que chegou de novembro (que deveria ser de seis dias) veio total. Fui à loja, informaram-me que teria que pagar a fatura e depois seria feito o extorno. Não o fiz, porque não tendo qualquer serviço da MEO, a mesma não me iria enviar um vale do valor pago a mais..... Esperei para que me fosse enviada a fatura de acerto. Se fiquei sem serviço a 6 de novembro, só vou pagar o valor referente a seis dias de serviço. Tal não é o meu espanto quando hoje me chega nova fatura para o mês de dezembro, como se eu mantivesse os serviços. MEO; aguardo o envio de uma e apenas uma fatura ; seis dias de novembro, mais os 5 euros de incumprimento do mês anterior.