Pergunta

Cancelamento cartão SIM MEO

  • 2 June 2023
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Olá,

 

Desejo cancelar o meu cartão SIM da MEO. Após uma primeira tentativa (chamada telefónica que durou 30 minutos) desligaram o telemóvel. Mais ainda, durante essa primeira tentativa, disseram-me que o cancelamento iria ter um custo associado mas na loja informaram-me previamente (por duas vezes) que o cancelamento nunca iria ter custos associados. Desta forma, solicito cancelamento do meu cartão sem mais demoras e sem custos.

 

P.S Quero acrescentar que na área pessoal não é possível fazer pedido de cancelamento de serviço. A página para o efeito aparece em branco.

 

Obrigado desde já.

Cumprimentos


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Reputação 7
Crachá +24

Só terá custos se tiver fidelização a decorrer. Pode confirmar isso na sua fatura mensal. Na ultima página, em Informação adicional.

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