CANCELAMENTO
Boa tarde, venho por meio desta mensagem questiona-los sobre a solicitação de cancelamento do meu número de telemóvel +351 960 467 896 e serviços Meo do mesmo.
Fiz o cancelamento em uma loja MEO no final do mês de junho, devido a mudança de morada para o Brasil, me informaram que receberia um e-mail confirmando o cancelamento e com os detalhes de como pagar a multa de cancelamento, até agora não recebi nada e não posso continuar pagando as faturas mensais então peço que analisem a situação e me informem.
Desde já agradeço.
Boa tarde gostaria que cancelar o numero 969499627 por motivos de não residir em Portugal , gostaria a resposta pelo Email foiosantonio@Hotmail.com com muita urgência
Não pode tratar pelo forum.
Qual o tarifário? Se for pós-pago tem que apresentar a rescisão do contrato, se for pré-pago basta não utilizar / carregar o nr. em questão. Após 6 meses sem actividade será cancelado.
o numero não esta ser utilizado eu não me encontro em Portugal porque não risido em portugal
então como faço tratar esse assunto
Tem que preencher e entregar o formulário de cessação de contrato. Pode fazer através da sua area de cliente.
Siga este link e depois os passos necessários:
https://cliente.meo.pt/perfil/mensagens/abrir-pedido
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.