boa tarde

  • 17 March 2021
  • 9 respostas
  • 43 visualizações

Crachá +1

Estou no Brazil tentando cancelar meu número de Lisboa como faço? 
Meu contato é +5511 941116775, preciso urgente cancelar meu contato aí. 


9 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Cancelar o meu serviço

em alternativa contacte o apoio ao cliente:

+351 961 001 620 (Chamadas do estrangeiro)

Crachá +1

Ola bom dia 

gostaria de cancelar meu serviço com vocês, pois voltei ao Brazil e não consigo mais retornar a portugal 

qual procedimento para que eu possa resolver? 
 

Obrigada 

 

meu contato do Brazil +5511941116775

Reputação 7
Crachá +24

Viu a minha resposta?

Crachá +1

Eu vi, porém não tenho como ligar para Portugal 

Reputação 7
Crachá +24

Também viu o link? Lá explica como fazer via área de cliente.

Crachá +1

Liguei agora na parte da manhã e me passaram para um outro setor, porém até o momento ninguém atendeu e já fazem 1 hora que estou em ligação internacional! E um absurdo esperar tanto para retornarem, vou tirar um print e isso vai para o livro, isso não se faz com quem precisa resolver uma situação. Será que é possível alguém me retornar? 

Reputação 7
Crachá +24

Infelizmente é o que é… as linhas já estão muito congestionadas há imenso tempo… já antes do covid havia queixas… depois ainda piorou mais… 

Crachá +1

Ok obrigada pela atenção. 

Crachá +1

Olá eu já havia cancelado através de telefone mas continua cobrando na minha conta isso é um absurdo 

Responder