Em
01.08.2014 adquiri através de
troca de pontos T Huawei Y530 3G BRA Meo,
fatura/recibo nº 2725204314, em
novembro começou a dar problemas e foi a assistencia técnica (não encontro o comprovativo), em
janeiro novamente e dava a informação " lamentamos IU do sistema interrompido " depois ficava na palavra android e não passava dali, assistencia técnica novamente. Em
fevereiro o mesmo.
Março novamente( falta-me o comprovativo). Em
Abril o mesmo e voltou da assistencia tecnica no dia 10 de abril, com a recomendação de formatar o cartão de memória, por opção não usei nenhum.
Hoje dia 11 de maio estou a colocar este post visto o aparelho se encontrar na mesma situação passado 1 mês. O meu marido tem um igual, adquirido da mesma maneira e mesmo tipo de utilização e sem problemas até hoje. Como podem verificar
praticamente de mês a mês tem ido à assistencia técnica.
Como vossa cliente à sensivelmente 18 anos e sem problema até esta situação,
pergunto eu, estando dentro da garantia não será razão válida para troca do referido aparelho? Uma vez que com a de hoje serão 6 vezes que vai à assistencia técnica
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Solução por Vanessa_MEO 18 May 2015, 16:43
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