Boa tarde.
O mês passado, dia 21 efetuei online a compra do samsung a20s, chegou sem problemas.
A semana passsada houve um dia que quando o fui meter para carregar não deu sinal nenhum, tirei o carregador e voltei a colocar e carregou sem problemas, nos dias seguintes continuou igualmente sem problemas.
Hoje de manhã reparei que o ecrã estava aceso mesmo bloqueado, fui a ver e estava costantemente a dizer “dispositivo usb ligado” “dispositivo usb desligado”, eu não tinha colocado carregador nenhum! Entretanto fui meter o carregador para ver o que fazia e simplesmente não dá sinal. Repus os valores de fábrica e continua na mesma sem dar sinal algum. Tentei só com cabo usb e também não faz nada.
Amanhã vou -a uma loja da meo para ele ir para a garantia.
Alguém teve o mesmo problema? Acho estranho o telemóvel ser novo e já estar assim!
Obrigada a quem me ajudar.