Resolvido

atualizações de segurança galaxy note 20 ultra

  • 13 November 2021
  • 5 respostas
  • 141 visualizações

Crachá +1

Olá,

Não recebo atualizações de segurança no meu equipamento desde 1 de Agosto. Anteriormente recebia mensalmente. É a Samsung que já esta a bloquear as atualizações para um equipamento tao caro e recente ou é a MEO?

Obrigado

Joaquim 

icon

Solução por P.Ribeiro 13 November 2021, 12:01

Ver original

Tópico fechado, já não permite mais respostas.

5 respostas

Crachá +1

Bom dia,

Fui informado no fórum da Samsung Members que a MEO está deliberadamentre a bloquear as actualizações de segurança.

É lamentável que a MEO coloque os smartphones dos seus clientes em risco principalmente com equipamentos tão recentes e dispendiosos.

Também é lamentável que passadas 10 horas nenhum moderador tenha tido a delicadeza de responder.

Cumprimentos 

Joaquim 

Reputação 6
Crachá +21

Bom dia Sr Joaquim, entre em contacto com o apoio Tecnico, 16209 (gratuito de número meo) no sentido de obter esclarecimento relativamente à questão do bloqueio das actualizações. 

Reputação 7
Crachá +24

Deve andar à volta disto:

 

Crachá

Actualização ate agora nada 

 

Reputação 7
Crachá +26

@Filipefreitas 

As atualizações já foram libertadas