Atribuição de quarto número de telemóvel com promoção

Foi efectuada uma chamada para minha casa,  a fazer uma promoção de um 4 número de telemóvel, essa promoção consistia no desconto de 5 euros por mês se o número fosse Vodafone e de facto o número era Vodafone eu aceitei e foram enviados os papeis que eu entreguei na loja meu em Beja.  Ora qual não é o meu espanto quando me começam a cobrar a totalidade do cartão sem o desconto,  falei para vocês e disseram que iam regularizar a situação. Tal não aconteceu.  Terei de pedir ajuda á deco sobre esta situação ou será ela resolvida antes que é isso aconteça