Pergunta

Ativar 5G num cartão

  • 2 January 2022
  • 2 respostas
  • 1893 visualizações

Crachá

Boa tarde,

 

O Meo 5G já chegou e pensei que (como vivo literalmente no centro de Lisboa) iria usufruir desse serviço.

 

Pensei que inicialmente fosse o meu telefone que não tinha essa característica, mas já confirmei com a fabricante que tem.

 

Portanto, suponho que é necessário pedir para me ativarem o 5G.

 

Nota: também paguei o serviço extra de 5G por isso estas coisas deviam ser automáticas.

O que tenho que fazer para ativar o 5G?

 

Obrigado


2 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Não precisa fazer nada de especial. Não sei se já está operacional... 

Verifique se o seu equipamento reconhece automaticamente a rede 5g ou se necessita de selecionar nas opções de rede. 

Reputação 7
Crachá +21

Se o telefone for android, vá a

  • definiçoes
  • ligaçoes
  • redes moveis

verifique se o cartão em questão tem 5g ativo no “modo de rede”, caso não tenha, ative o mesmo

 

Responder