Ativação dos serviços.

  • 11 Junho 2014
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Boa tarde.

Foi-me cortado o acesso aos serviços MEO Movél, no dia 09-06-2014, durante a madrugada, por falta de pagamento de uma fatura, procedi ao pagamento de essa fatura por multibanco por volta das 11:30 de 09-06-2014 e até há data de hoje ainda não foi ativado qualquer serviço.

Já liguei diversas vezes para o nº de apoio ao cliente, onde dão sempre a mesma resposta" os serviços serão ativados em breve", mas até agora nada, já passaram mais de 55 horas.

Isto é vergonhoso, na ERA da TMN, isto não acontecia.

Obg.

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Olá @@@Silva13, para podermos analisar esta situação, pedimos que nos envie por mensagem privada o seu nº de cliente/NIF e um nº de contacto. Utilize o nº 3-30749408899 como assunto da sua mensagem. 

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