Pergunta

Ativação 2ª via do cartão SIM

  • 5 May 2020
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Pretendo ativar a 2ª va do cartão SIM, ligo para 1696 e chamada cai sistematicamente. Embora me encaminhem para a área de cliente não consigo resolver. Agradeço contacto urgente 965352063


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Ativar uma 2ª via de cartão SIM

Pode ativar a 2ª via de cartão SIM na sua Área de Cliente.​ ​

Se não conseguir aceder através do link em cima, siga os passos:

  1. Faça LOGIN em my MEO
  2. Clique no botão Os meus produtos (no canto superior direito da página) e escolha o seu telemóvel ou pacote com telemóvel
  3. Será encaminhado para a página principal (caso tenha um pacote MEO, selecione o separador correspondente ao telemóvel)
  4. Na secção Cartão SIM, clique em Ativar 2ª via
  5. Insira o n.º do novo cartão SIM e clique em Ativar a 2ª via do cartão.


T​ambém pode ativar a 2ª via de cartão SIM ou MultiSIM (Partilha de Internet) ligando para o 800 962 962 (gratuito) a partir do cartão antigo que irá ser substituído pela 2ª via.

Tenha consigo o n.º e o PIN do novo SIM. No topo do cartão do PIN e PUK, pode consultar os últimos 9 dígitos do SIM do seu novo cartão.

Com a emissão da 2ª via de cartão, os códigos PIN e PUK também são alterados. Para ver novo código PIN raspe a zona cinzenta.
Se pedir a 2ª via de cartão numa loja MEO​, esta fica logo ativa.

Obrigado.

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