Pergunta

Associar as prestações de 1 equipamento a outra conta

  • 3 June 2020
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Comprei um Samsung s10 na loja Meo a prestações. Estas foram associadas a uma de duas contas que tenho. A pergunta é, posso pedir para associar estas prestações à outra conta Meo que possuo? 


2 respostas

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Boa tarde

Para transferir uma VEP para outro numero de conta, tem de reunir as seguintes condições:

  • As contas pertencem ao mesmo NIF.
  • A conta de origem não tem serviços ativos e a VEP está a decorrer (ou seja, o plano está ativo).

Para o fazer deve ligar por favor para o 16200 ou pode fazer o pedido através da sua area de cliente my MEO

Na sua area de cliente pode também fazer pedidos que não estejam disponíveis nas operações automáticas.
Sempre que criar um pedido pode acompanhar o seu estado na caixa de mensagens.

Se ainda não tem area de cliente, veja como é fácil

Boa tarde,

Obrigado AnaS pela tua informação mas o MEO já me resolveu o problema.

Tudo de bom,

Anjos Lemos

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