Aquisição de Smartphone por Pontos

  • 20 Dezembro 2015
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Boa Noite,


 


Eu efetuei a encomenda do smartphone Meo Smart A30 a semana passada, através dos pontos (até os comprei), mas não cheguei a receber nenhum e-mail ou mensagem de confirmação de expedição ou de compra... E eis o meu espanto quando valido na área de cliente e diz-me o seguinte estado: Entrega não conseguida DESTINATÁRIO AUSENTE ...... Como é que eu procedo agora? Como não recebi nenhuma confirmação, acabei por efetuar outra aquisição via online, mas sem pontos na passada sexta-feira, que deve estar para chegar esta semana. Não necessito de dois equipamentos, sendo que ficaria grata pela vossa colaboração neste assunto.

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